Proposal of a Model for Improving Self-directed Learning and Operating Classes through Problem-solving-centered Service Design PBL Education

PBL(Problem-Based Learning) 교육은 융합적 사고와 자기주도적 학습능력을 통해 창의적 문제 해결에 효과적이라는 평가를 받고 있다. 그러나 현장 중심의 서비스디자인 교육에서 PBL의 효과를 구체적으로 검증한 연구는 부족하다. 본 연구는 Barrows와 Myers의 PBL 수업모형과 Livework의 서비스디자인 성공 원칙에 기반해 수업을 설계하고, K대학교 학생 20명을 대상으로 정문에서 C건물까지의 이동 동선을 주제로 서비스디자인 과제를 수행했다. 신뢰도 검증을 위해 SPSS 22.0을 사용해 Cronbach’s a 계수를 산출했으며, 정량적 설문조사와 심층 인터뷰로 학습 성과와 만족도를 평가했다. 연구 결과, PBL 교육은 자기주도적 학습능력, 통합적사고능력, 문제해결능력 향상에 기여했…